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 BSIweb ® Version
1.1-01/2015
          
  Solution Web dédiée à la réalisation de votre Bilan Social Individuel (BSI)  
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Information
 
Support
 
Assistance client
Le Prestataire assure une permanence téléphonique de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h 30 du lundi au vendredi.
En dehors de ces horaires, le Prestataire peut être joint par courrier électronique ou par l'intermédiare de son site Internet.
  • Téléphone : 04 78 24 24 73
  • Courriel : web@secoia.fr
  • Site Web : www.secoia.fr

  • Lors d'un appel à l'assistance, vous êtes en contact avec des consultants ou des techniciens qui maîtrisent l'intégralité de l'outil et qui sont en mesure de vous fournir des réponses immédiates et pertinentes.
    SECOIA s'engage à vous fournir une réponse dans les plus brefs délais.

    Le service d'assistance est assuré en interne afin d'apporter à nos clients un soutien toujours disponible.
    SECOIA s'engage à proposer des solutions qui correspondent aux besoins des clients afin de toujours garantir aux clients une qualité de conseils.

    Configuration du poste client
  • Tous les ordinateurs sont acceptés (PC ou Mac)
  • Tous les systèmes d'exploitation sont supportés (Windows, Mac OS, Linux...)
  • Compatibilité avec tous navigateurs Internet récents (Firefox , Chrome , Opera , Safari , Internet Explorer , Maxthon ...)
  • Configuration navigateur : JavaScript activé, fenêtres Pop-up acceptées
  • Configuration minimale : processeur 2 Ghz et 1 Go de mémoire vive
  • Données externes (import / export) : Editeur Texte, ® OpenOffice Calc ou ® Microsoft Excel
  •  
    Contact - Courriel
     
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    Editeur
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    S.A.S. au capital de 122 000 € - RCS Lyon B 389 871 344
    Adresse postale : 2, place de la Bourse - 69002 Lyon
    Téléphone : 04 78 24 24 73 - Télécopie : 04 78 65 01 03
    Courriel : secoia@secoia.fr - Web: www.secoia.fr

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    Elles sont stockées sur des serveurs sécurisés et automatiquement cryptées et protégées par mot de passe.
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